2017年5月24-27日，市商務局電子商務科科長楊榮率領東莞考察團到杭州進行四天三夜的交流活動。此次活動共覆蓋了12個鎮街商務部門負責人以及8個市電子商務聯合會會員單位，共34人。考察采取“企業參觀+經驗分享+互動交流”的形式，通過溝通交流，學習和借鑒杭州的先進經驗，拓寬電商思維，把脈電商發展趨勢。

杭州游學交流活動精彩回顧

來到有“電子商務之都”的杭州參觀學習，考察團首先抵達海創基地考察參觀杭州市電子商務公共服務中心。

海創基地

杭州高新區留學人員創業園創建于1998年，被中組部、國家人事部等六部委聯合授予“全國留學回國人員先進工作單位”。2009年，又被中央人才工作協調小組批準成為國家級海外高層次人才創新創業基地。園區已引進和集聚留學回國人員3700余人，其中創業人才946余人，90%具有碩士及以上學位；已擁有30名國家“千人計劃”專家和59名浙江省“千人計劃”專家；擁有留學回國人員創辦企業534余家，其中年銷售收入超億元企業17家。園區主打八大產業類型，分別是軟件及服務外包產業、物聯網產業、電子商務產業等。

杭州市電子商務公共服務中心

杭州市電子商務公共服務中心由杭州市商務委員會主辦，采用“O2O”模式，將電商服務資源和電商企業的業務需求進行對接。中心整合了技術咨詢、運營營銷、物流配套、金融支付、政策法律、人才培訓、創業孵化和數據分析等八大類電商服務資源，為廣大企業開展電子商務提供一站式服務。

杭州市電子商務公共服務中心代表為考察團深入講解電商公共服務中心如何解決縣域電商發展、服務資源整合、當地電商人才培養、先進服務理念等項目方案。同時，開展座談會重點分享如何兼靠政府和市場化力量提供電子商務公共服務，助力當地電商發展的成功經驗。

淘寶天下傳媒有限公司

淘寶天下傳媒有限公司由浙江日報報業集團和阿里巴巴集團共同出資組建。集合了浙報集團作為傳統媒體穩定、扎實的固有資源，和阿里巴巴廣泛、靈活的影響力，是一家具有“媒體特質的互聯網樞紐型服務公司”。公司旗下擁有兩刊（即《電商》系列期刊和《淘寶天下》電子刊）、兩網（即《蜜兒miiee.》與《電商在線imaijia.》）、兩獎（即金麥獎、朱雀獎）、《店惠寶典》及視頻業務等。淘寶天下通過雜志網絡互動，嘗試全新的互聯網廣告模式，以精準定向為中心，憑借海量優質會員數據和多維度定向功能，為賣家提供品牌推廣、品牌塑造等一體化解決方案，幫助賣家實現更高效、更精準的數字營銷。

阿里巴巴西溪園區

阿里巴巴集團經營多元化的互聯網業務，致力為全球所有人創造便捷的交易渠道。目前西溪園區員工約1.2萬人，主要負責淘寶、天貓、中國質造等B2C業務。

杭州市電子商務促進會

杭州市電子商務促進會，2014年1月正式成立，是由杭州市商貿旅游集團有限公司、佑康食品集團有限公司、浙江珍誠醫藥在線股份有限公司、華數網通信息港有限公司、杭州網絡傳媒有限公司、浙江文創控股集團有限公司六家單位共同發起籌備成立的，是由杭州市行政區域內，從事電子商務和商貿服務業信息化等相關行業的企事業單位和個人自愿結合組成的地方性、聯合性、非營利性社團組織。

在杭州市電子商務促進會，考察團成功對接天貓服務館（產業園）項目。該項目是浙江天貓技術有限公司與當地政府合作，打造當地新零售時代的重點項目。天貓服務館以成為電商產業新活力，經濟發展新引擎、產業集群品牌化為目標，為地方產業園發展提供指導、交流、小二專屬對接、產業招商會等一站式服務。

阿里巴巴濱江園區

阿里巴巴濱江園區主要負責阿里巴巴B2B業務，包括1688、國際站、速賣通等。考察團抵達后，參加了“政領新外貿政府研究班”。是2017年阿里巴巴全新推出的，面向各級政府官員的政府研修班，以國際事業部推出的“新外貿”為圓心，涵蓋阿里巴巴業務所及的電商、互聯網金融、智慧物流、大數據云計算、大文娛、大健康等內容，輻射互聯網經濟體所有板塊。

考察團通過看、聽、問，零距離體驗阿里文化與自由開放的辦公空間，感受阿里巴巴的文化創新、戰略創新與營銷創新。在阿里巴巴濃厚的電商氛圍下，考察團逐一對接了一達通、1688產業帶和淘工廠等資源，同時，與食品行業小二展開深入討論。

參觀阿里巴巴大數據，屏幕顯示B2B內貿1688行業月度服務淘寶賣家排名1.女裝。2.童裝嬰兒裝親子裝。3.女士內衣男士內衣家居服。4.女鞋。5.男裝。6.飾品流行首飾時尚飾品新。7.箱包皮具熱銷女包男包。8.玩具童車益智積木模型。9.3c數碼配件。10.美容護膚美體精油

毛菇小象服飾

毛菇小象（SMALL LIKE），杭州默琳服飾有限公司旗下子品牌，專注于歐美風時尚，提供一站式購物體驗。毛菇小象從設立之初的2人團隊逐漸發展為100多人，品牌定位清晰，3年間躥升為淘寶女裝銷量前三名。

經過四天三夜的游學交流，考察團表示，“此行加深了我們自身對電子商務的認識與理解，全面清晰地了解電商行業的最新形勢，切實感受到了電子商務對經濟發展的帶動作用。我們將繼續堅持政府和企業相結合、走出去和引進來相結合，堅持以點帶面探索電商發展新路徑、堅持以整合資源助推電商產業鏈形成。此次杭州游學，我們受益匪淺，也希望聯合會以后多組織游學，幫助企業一起走出去！”

杭州游學圓滿落幕，市電子商務聯合會將逐步落實游學中提及的各項內容，繼續在市商務局的指導下，舉辦更多電商活動，進一步團結鎮街協會，整合平臺資源，促進東莞電商的繁榮發展。