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直播大賽

聚焦東莞直播帶貨大賽|東莞這家企業的直播每天都在淘寶上演

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聚焦東莞直播帶貨大賽|東莞這家企業的直播每天都在淘寶上演

發布時間：2020-09-27 16:38
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聚焦東莞直播帶貨大賽|東莞這家企業的直播每天都在淘寶上演

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發布時間：2020-09-27 16:38

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“我們所有工序都是自主獨立完成的，我們都是東寶床墊的粉絲，是可以信任的……”東寶床墊天貓旗艦店的淘寶直播間內，公司自主培養的主播向粉絲推薦床墊產品。作為一家有著27年床墊生產經驗的東莞本土知名企業，東寶床墊正在向直播電商發力。

東寶床墊開始布局直播電商，是順應市場發展的必然趨勢。如今，東寶床墊已經搭建好專業直播間，直播帶貨也成為該企業的日常業務。與此同時，東寶床墊報名參加2020品質東莞直播帶貨大賽，就是要通過大賽平臺提升公司的直播帶貨水平。

將品牌個性延伸到直播帶貨

“我們直播帶貨最大的底氣，就來自于公司的產品。”在東寶床墊的自動化生產車間內，電子商務中心運營人員林裕盛介紹其公司的產品。東寶床墊從1993年成立，擁有“東寶床墊”“東寶床墊”“凱蒙寢具”三大自主品牌，主營酒店工程及民用寢具業務。

東寶床墊培訓中心總監王梓方介紹，該公司總部是東莞工業旅游點之一，我們對自身的產品有足夠的信心。“我們的品牌個性是‘明碼實價，誠信為本’。”王梓方說，公司的品牌個性凝聚了一批老客戶，其品牌個性延伸到電商版塊，將進一步提升用戶粘性。

敢于將企業生產基地公布于大眾面前，東寶床墊有其底氣所在。今年3月，東寶床墊舉辦第一場大型直播帶貨活動，直播地點就選在公司的現代化展廳內。直播過程中，實地演示了產品的優良性能。彼時，直播人員將水倒向床墊的3D材料，滲透過的水還能養金魚。展廳內，工作人員在軟床上表演跳床。

而在后期，直播間也曾在生產車間中搭建。通過開放工廠，把床墊原材料、生產車間、制作過程展示在消費者眼前，不僅能讓消費者安心放心，更能促使工廠提升經營管理水平。消費者通過與工廠“零距離”接觸，也能了解睡眠產品的知識，提高對健康睡眠的認知水平。

“我們做明碼實價，致力于打造開放型的體驗式工廠，就是真材實料地展示給客戶和消費者。我們打廣告少，就是想通過把視覺廣告轉變成物質廣告，實實在在把好產品做給消費者，從而讓消費者發自內心里認同我們的產品。”東寶床墊電子商務中心總監吳康說。

為直播帶貨培養更多專業人才

“寶寶們，這款乳膠床墊含有乳膠，這種床墊的透氣性好……”東寶床墊直播間的主播嫻熟地跟粉絲們介紹產品，但在此前，她們也許更習慣于在電腦前文字回復。從客服、導購員中挖掘主播苗子，是東寶床墊發展直播電商的策略之一。

從今年3月試水直播帶貨，到如今每天都在淘寶直播間準時開播，直播帶貨已經成為東寶床墊的日常業務。

“我們從公司原有員工中挖掘主播。”王梓方介紹，該公司會從有意愿的客服、直營店導購員中挖掘人才，將直播苗子選送到專業培訓機構外訓，或者邀請培訓機構教師到公司內開講座，提升員工的直播專業技能。“我們不僅僅培訓主播，還對電商涉及的美工、運營等崗位都會進行培訓。”王梓方介紹。

吳康介紹，東寶床墊的電子商務一直立足于公司的優質產品。如今，隨著直播帶貨業務的發展，也將致力于推動直播人才的多樣化。在未來的直播帶貨規劃中，該公司將增加展示產品數量、增加人才配置，覆蓋更多產品品類，為消費者提供更多優質寢具。

“這次直播大賽有比較知名的講師和培訓，參賽的同時我們可以得到比較好的學習機會。還可以通過參賽來提升主播的水平與直播經驗，持續學習直播帶貨的好方法。”吳康介紹，直播帶貨業務在該公司處于上升性業務，參加直播大賽對企業知名度也有一定的提升，可以讓更多的消費者認識到東寶床墊，同時更好地傳播東寶床墊的企業文化。

【撰文】洪海戴雙城

【攝影/視頻】洪海

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